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Preguntas Frecuentes: Pagos, Envíos y Cambios

En esta sección, respondemos las dudas más comunes para que tengas toda la información clara y puedas disfrutar de tu compra sin inconvenientes.

Formas de Pago

Ofrecemos diversas opciones para que elijas la que más te convenga:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
  • Transferencias bancarias
  • Mercado Pago
  • Pago en efectivo en puntos habilitados

Estas alternativas te permiten realizar tu compra de manera segura y sencilla.

Costo de Envío

El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout, teniendo en cuenta:

  • El total de la compra
  • La ubicación de destino

De esta forma, sabés exactamente cuánto vas a pagar antes de finalizar la compra.

Modalidades de Envío

Trabajamos con reconocidas empresas de logística para garantizar la entrega rápida y segura de tus productos. Algunas de las empresas con las que colaboramos son:

  • Correo Argentino
  • Andreani

Cada una ofrece distintas opciones para que puedas elegir la que mejor se adapte a tus necesidades.

Zonas de Entrega

Realizamos envíos a todo el país, desde grandes ciudades hasta localidades más pequeñas, para que nadie quede afuera.

Tiempo de Entrega

El plazo de entrega depende del tipo de envío seleccionado, pero generalmente es:

  • Entre 3 y 7 días hábiles desde la acreditación del pago

Tené en cuenta que factores externos como feriados o condiciones climáticas pueden afectar este tiempo.

Cambios y Devoluciones

Si necesitás cambiar un producto, podés hacerlo dentro del mismo dia que te llega el producto, como maximo puede pasar 12 horas  a la compra. Para ello:

  • Contactanos a la brevedad
  • Conservá el producto en su estado original y con el packaging intacto

Esto asegura que el proceso sea ágil y sin complicaciones.

Productos en Mal Estado

En caso de recibir un producto con daños o defecto, te pedimos que te comuniques con nosotros a [email protected].

Nos comprometemos a enviarte un reemplazo lo antes posible para que tengas la mejor experiencia de compra.

Esperamos que estas respuestas te hayan sido útiles. Si tenés alguna otra consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos para ayudarte!